Аллегро

Как мы работаем

Мы постарались максимально подробно описать весь процесс сотрудничества – заказа, оплаты и доставки товаров из Польши. Надеемся, после прочтения этого материала, все вопросы отпадут сами собой. Но если этого не произойдет – Вы всегда можете связаться с нами любым удобным способам и уточнить интересующие Вас моменты лично.

Итак, приступим.

1. Каталог Аллегро интегрирован в наш сайт и автоматически обновляется – Вам нужно только выбрать нужные товары.

Все позиции актуальны, для товаров указана ориентировочная цена с учетом доставки в Калининград. Конечная стоимость согласуется с менеджером и может немного отличаться от указанной на сайте из-за колебаний курса злотого.

Если вдруг Вы уже выбрали что-то в магазине, которого по какой-то причине нет в нашем списке, не волнуйтесь. С большой долей вероятности мы сможем доставить Ваш заказ. Просто скопируйте ссылку в форму на сайте. Условия в этом случае оговариваются с менеджером в частном порядке.


2. Оформите заявку.

После того, как выбор сделан, Вы можете оформить заказ. Процесс ничем не отличается от покупки в обычном интернет-магазине: нужно зарегистрироваться, добавить товар в корзину и отправить на обработку менеджеру.


3. Мы рассчитываем итоговую стоимость заказа и определяем примерные сроки доставки.

В течение дня (а в рабочее время в течение 1-2 часов) мы рассчитываем итоговую стоимость в рублях и определяем ориентировочные сроки доставки. Обработанная заявка будет отображаться в личном кабинете пользователя, доступ к которому Вы получите автоматически после регистрации.


4. Вы вносите 100% предоплату.

После этого Вам нужно подтвердить заказ и внести 100% предоплату. Как это сделать – мы подробно описали на этой странице.


5. В течение суток мы оформляем и оплачиваем заказ.

Мы выкупаем Ваш заказ в течение дня и оформляем доставку на наш склад в Польше. Мы также контролируем отправку и «пинаем» продавца в том случае, если он ее по каким-то причинам задерживает.


6. Товары поступают на наш склад в Польше.

В течение 1-3 дней после отправки продавцом заказ поступает на склад в Польше. Проверка состояния, тестирование - не входят в стоимость наших услуг. Где товары сортируются, грузятся в машину и отправляются в Калининград. Доставка новых товаров в большинстве случаев осуществляет бесплатно. Подробнее об условиях доставки Вы можете узнать здесь.


7. В течение 7-15 рабочий дней мы доставляем Ваш заказ в Калининград.

Как правило, обработка товара и его доставка в город занимают не более недели. Мы обязательно уведомляем Вас о том, где и когда можно забирать заказ.


8. Заказ готов к выдаче или отправке в Россию

После того, как заказ приехал в Калининград, Вы можете забрать его со склада. Если Вы хотите, чтобы заказ был доставлен Вам на дом – стоимость и условия доставки нужно заранее оговорить с менеджером в индивидуальном порядке.

Так же мы доставляем заказы в Россию, для мелких и не тяжелых отправлений мы пользуемся услугами EMS, для крупных и тяжелых - отправляем сборным грузом до склада в Москве (из рассчета 105р за 1кг фактического веса), откуда перенаправляем через ТК ПЭК к вам в город. В обоих вариантах стоимость отправки - согласно тарифам транспортных компаний.

Важно! Мы только посредники – и доставляем именно то, что Вы заказали.


9. Вот и все. Настало время для формирования нового заказа. (См. п. 1.)


Будем рады видеть Вас в числе наших счастливых клиентов!